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交通事故處理流程大全 交通事故責(zé)任_賠償_糾紛等相關(guān)問題解答

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導(dǎo)

交通事故已經(jīng)是我們現(xiàn)代社會生活中造成人民生命財產(chǎn)損失重要原因之一,,即便社會各方都在強調(diào)交通安全,但是意外難免還是會發(fā)生。各位司機在多年的開車經(jīng)歷中,,多少會發(fā)生碰撞、剮蹭,如果你不幸發(fā)生了交通事故,不要慌張,,按照流程一步一步處理,根據(jù)不同情況可以采取私下協(xié)商,、報警,、報保險等處理方法。下面為大家介紹交通事故處理流程,、責(zé)任認定和糾紛處理方法方面的知識,,一起來了解一下吧。

交通事故處理流程
不同程度交通事故處理
PART
交通事故等級劃分
輕微事故
是指一次造成輕傷1至2人,,或者財產(chǎn)損失機動車事故不足1000元,,非機動車事故不足200元的事故。
一般事故
是指一次造成重傷1至2人,,或者輕傷3人以上,,或者財產(chǎn)損失不足3萬元的事故。
重大事故
是指一次造成死亡1至2人,或者重傷3人以上10人以下,,或者財產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故,。
特大事故
是指一次造成死亡3人以上,或者重傷11人以上,,或者死亡1人,,同時重傷8人以上,或者死亡2人,,同時重傷5人以上,,或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故。
PART
處理流程
輕微交通事故的處理
如果交通事故比較輕微,,沒有造成人員傷亡和重大財產(chǎn)損失,當事人對事實及成因無爭議的,,可以即行撤離現(xiàn)場,,恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜,;不即行撤離現(xiàn)場的,,應(yīng)當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。私了時,,最好將事故發(fā)生的經(jīng)過,,雙方確認的交通事故責(zé)任,以及達成的賠償用事宜寫成書面材料,,然后雙方簽字確認,,還要對事故現(xiàn)場和車輛進行拍照。如果協(xié)調(diào)不一致可報警并撥打保險公司電話來處理,。
嚴重交通事故處理
如果交通事故中出現(xiàn)人員傷亡的,,應(yīng)當立即停車,打開危險報警閃光燈,,設(shè)置危險警告標志等,;然后撥打交通事故報警電話,及時搶救傷員,,搶救傷員時注意保護現(xiàn)場,,有條件的可以對現(xiàn)場進行拍照,對有目擊者的,,要記下目擊者的姓名聯(lián)系方式,;并在48小時內(nèi)向保險公司報案;最后等待交警現(xiàn)場調(diào)查詢問,。
不同路況交通事故處理
PART
普通路段/窄道/坡道/窄道事故
發(fā)生交通事故的車輛必須立即停車,,當事人必須保護現(xiàn)場、搶救傷者和財產(chǎn),。并立即打“122”電話報警,,還要通知保險公司,。
情況不嚴重時,經(jīng)過拍照和協(xié)商后,,移動到不妨礙交通的路邊,,標明原始位置。如果在坡道上則移動到平面路上或較為平緩的路段,。
在查清交通事故事實的基礎(chǔ)上,,公安交通管理部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等,,對當事人的交通事故責(zé)任作出認定,。
未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,,可以即行撤離現(xiàn)場,,恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜,。
人員轉(zhuǎn)移
mai_goo網(wǎng)編提醒,,在車輛能夠發(fā)動的情況下,盡量將車停到路邊應(yīng)急車道,,乘車人員立即轉(zhuǎn)移到路肩的安全地帶,。
車輛后方預(yù)警
開啟雙閃燈,要在車后方150米的地方就放置故障警示牌,。
報警
如果事故比較輕微,,可以下高速后,自行協(xié)商處理損害賠償事宜,。若比較嚴重,,需要打交警電話報警,說清楚公里數(shù),,等待交警處理,。事故發(fā)生48小時內(nèi)找保險公司 。
PART
隧道事故
在事故發(fā)生后立即打開雙閃燈,,以提示來往車輛,,并在保障人身安全的前提下,視現(xiàn)場情況進行處理,。
將車輛開至隧道外應(yīng)急車道,,在車后方150米以外(盡可能的遠)放置三角架,人撤離至道路護欄外,。
若車損嚴重?zé)o法移動,,應(yīng)迅速觀察四周道路情況,找準時機安排車上所有人員下車撤離至安全地帶。在車后方150米以外放置三角架,,并立即向保險公司報案,。
若有人傷,需立即向交警部門和保險公司報案,,根據(jù)交警及理賠人員建議處理,。若人員傷情嚴重,則應(yīng)先撥打120救人,。
PART
高架橋事故

車輛在高架路上發(fā)生交通事故,,現(xiàn)場的應(yīng)對與隧道事故基本一致,即車靠邊,、人撤離,、即報案。但由于高架路段是沒有護欄外安全地帶的,,所以人員通常需要往高架下撤離,,撤離時一定要注意避讓車輛。夜間光線不好,,可以利用手機燈等發(fā)光源,警示過往車輛,。

不同類型交通事故處理
PART
停車事故

首先拍照留存證據(jù),,如果車子停在收費的停車場或者有人看守的地方的時候,可以請求物業(yè)協(xié)助調(diào)查,,調(diào)取監(jiān)控,。如果不行就要報警,通過交警就可以通過監(jiān)控視頻,,調(diào)出汽車在停車的時間段里,,查找出責(zé)任人。

PART
撞到車輛
保持清醒頭腦,,檢查自己有沒有哪個部分受到車禍的牽連,,以做好是否要急救電話的可能。
下車查看車輛的損失程度,,并且做好照片取證,。
如果車輛只是稍微的摩擦,可以與對方司機協(xié)商處理,。其方式靈活,,雙方協(xié)商認定賠償額度及其方式。
可以打電話報警,。若協(xié)商未果,,可以請求法律支援。
PART
撞到物體

先停車,查看事故情況,,查明撞到物體的所屬,,溝通賠償問題。撥打保險公司電話,,通知保險公司處理理賠,。如果車輛可以移動,還是需要轉(zhuǎn)移到不妨礙交通的地方,,轉(zhuǎn)移前拍照留證據(jù),。

PART
撞到行人
機動車駕駛?cè)瞬榭词欠駱?gòu)成傷亡。
造成人身傷亡的,,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當立即搶救受傷人員,,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門,還要撥打120,。
未造成人身傷亡,,當事人對事實及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,,恢復(fù)交通,,自行協(xié)商處理損害賠償事宜。
自然災(zāi)害交通事故處理
地震
發(fā)生地震時,,駕駛員要立即減速停車,,將車上人員疏散至開闊地帶;如正行經(jīng)橋梁,、立交橋,、隧道中,則應(yīng)盡快駛離,;注意地面開裂,、下陷情況,不要落入其中,;注意山崩,,避免被落石擊中。
臺風(fēng)
如在行駛過程中突遇臺風(fēng),,應(yīng)握緊轉(zhuǎn)向盤,、控制好行駛方向,低速行駛到背風(fēng)處停車,,盡量把車開慢一點,。
泥石流/塌方
行車過程中如發(fā)現(xiàn)前方路段有泥石流和塌方現(xiàn)象,應(yīng)立即停車,,將車上人員疏散到泥石流方向兩側(cè)的安全地帶,。
山洪
洪水來臨時水位迅速上升,,此時應(yīng)立刻棄車逃到地勢比較高的地方,千萬別嘗試在已經(jīng)被洪水淹沒的公路上行駛,,如果不小心開車到了一個被洪水淹沒的地區(qū),,此時可以盡快爬上車頂,大聲呼叫救命,。
雷擊
立刻停車,,立即關(guān)掉汽車內(nèi)所有的電子設(shè)備,收回汽車天線,,關(guān)閉所有車窗,,使車輛形成一個完全封閉的空間,不要去觸摸車窗把手,、換擋桿,、方向盤。不要立即下車檢查車況,,待在車上,,等雷電天氣遠離以后再繼續(xù)行駛。不可將車停車在大樹下,、空地上,,要遠離廣告牌、大煙囪等危險系數(shù)加大的地方,。
暴雪
一定要先打開霧燈或者警示燈,,保證在能見度的范圍內(nèi)保持安全車距,車速要降到低速,,不可急踩剎車,要慢速行駛,,遇到會車時,,保持安全距離,必要時可以停下車等待對方先過,。
交通事故責(zé)任
交通事故責(zé)任劃分標準
全責(zé)和無責(zé)情況:一方違章另一方正常駕駛
違反交通安全法規(guī)(追尾或超車,;交叉路口搶行;變更車道,、會車,、轉(zhuǎn)彎、上下坡,、掉頭時未讓行,;違反車道或禁停;違反裝載規(guī)定或?qū)驑俗R,;開關(guān)車門,、溜車,、肇事逃逸、故意發(fā)生車禍,、未及時報警,、違章方
主要責(zé)任和全部責(zé)任:雙方都有違章行為
如果機動車與非機動車、行人發(fā)生交通事故,,有條件報案而均未報案或者未及時報案,,使交通事故責(zé)任無法認定的,機動車一方應(yīng)當負主要責(zé)任,,非機動車,、行人一方負次要責(zé)任;如果機動車與非機動車,、行人發(fā)生交通事故后立即停車,,為保護現(xiàn)場,致使事故基本事實無法查實的,,機動車一方承擔(dān)主要責(zé)任,。
同等責(zé)任:雙方均存在違章行為且對事故起因及過錯程度相當?shù)呢撏蓉?zé)任
發(fā)生交通事故后各方當事人有條件報案而均未報案或者未及時報案,使交通事故責(zé)任無法認定的,,負同等責(zé)任,;如果機動車之間發(fā)生交通事故后為立即停車,為保護現(xiàn)場,,致使事故事實無法查實的,,負同等責(zé)任。
非接觸型交通事故是否承擔(dān)責(zé)任:車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產(chǎn)損失的事件
“接觸”不是構(gòu)成交通事故以及責(zé)任承擔(dān)的前提條件,。車輛雖然未直接接觸,,但是一方的行為與交通事故的發(fā)生有一定的因果關(guān)系,也應(yīng)當對造成他人損失的也應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任,。
二次碰撞責(zé)任劃分:二人以上分別實施侵權(quán)行為造成同一損害
二次碰撞能夠確定責(zé)任大小的,,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;難以確定責(zé)任大小的,,平均承擔(dān)賠償責(zé)任,。

機動車之間發(fā)生交通事故,造成人身傷亡和財產(chǎn)損失的,,按下列原則對當事各方的總損失進行調(diào)解:

當事人負全部原因責(zé)任的,,承擔(dān)100%的賠償責(zé)任;當事人負主要原因責(zé)任的,,承擔(dān)70%的賠償責(zé)任,;當事人負同等原因責(zé)任的,承擔(dān)50%的賠償責(zé)任,;當事人負次要原因責(zé)任的,,承擔(dān)30%的賠償責(zé)任,。

交通事故責(zé)任認定書
交通事故責(zé)任認定書多久出來
公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當自現(xiàn)場調(diào)查之日起十日內(nèi)制作道路交通事故認定書。
交通事故責(zé)任認定書需要雙方到場嗎
交通事故責(zé)任認定一般要雙方在場,,交通事故責(zé)任認定書制作后需要送達給雙方,。
不服交通事故責(zé)任認定,可以申請復(fù)核,。復(fù)核的機關(guān)為作出該交通事故責(zé)任認定書的上一級公安機關(guān)交通管理部門,。
交通事故責(zé)任認定書出來后怎么處理
①自行協(xié)商。②雙方一致請求交警調(diào)解,。③向法院民事起訴,。
交通事故理賠
報案
電話報案、網(wǎng)上報案,、到保險公司報案及理賠員轉(zhuǎn)達報案,。提供保險單、行駛證,、駕駛證采了,,在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》
結(jié)案
雙方去交警隊結(jié)案。分清雙方責(zé)任,、審查對方要求賠償?shù)捻椖?、賠償對方損失同時索要有關(guān)單證、向交通隊索要《事故證明》和《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》
遞交索賠單證
一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括:《出險通知書》,、《診斷證明》,、《醫(yī)藥費發(fā)票》、《誤工證明》,、《事故證明》,、《賠償執(zhí)行憑證》、《賠款通知書》
理賠周期
3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,,即視為自動放棄權(quán)益
領(lǐng)賠償款
遞交完索賠單證后,大約在一星期之后(一般不超過10天)您會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知,,帶上身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠償款了。
交通事故賠償項目

據(jù)買購網(wǎng)編輯了解,,主要包括醫(yī)療費,、誤工費、護理費,、交通費,、住宿費、住院期間伙食補助費,、營養(yǎng)費,、鑒定費,、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費,、喪葬費,、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金,、精神損害撫慰金,,具體價格需進一步查看交通事故賠償標準。

交通事故賠償協(xié)議書和諒解書

交通事故賠償協(xié)議書,,是為了方便責(zé)任明確的交通事故雙方更快地達成相關(guān)權(quán)利義務(wù)而設(shè)定的一份簡易協(xié)議書,。一般用于普通損失小、無人傷的道路交通事故,。

事故賠償協(xié)議書一般要包含事故甲乙方的名字,、身份證號、聯(lián)系電話及通訊地址等信息內(nèi)容,。與此同時還應(yīng)將事故產(chǎn)生的時間,、地址、緣故及其事故的主要流程和私了達成的合同內(nèi)容注明,。

諒解書

交通事故諒解書,,顧名思義就是受害者一方寫明的諒解肇事一方的行為的文件。如果肇事者能取得受害者或者其家屬的諒解,,能夠獲得減刑,,具體減刑多少需要根據(jù)情況來看。

交通事故諒解書要寫清楚發(fā)生交通事故的原因以及發(fā)生事故以后的損失,,同時被告達到了一個什么樣的賠償效果,,有沒有積極的取得近親屬的原諒,自己是否同意不追究責(zé)任,。最后落款寫上諒解人的名字以及日期,。

交通事故糾紛
私了步驟
只是一些小刮小蹭、刮掉漆面的小事故,,maigoo生活小編建議可以私了,,如果是涉及到人員傷亡、酒駕,、毒駕,、無駕照、損壞了公共設(shè)施等情況需報警處理→確定雙方的責(zé)任,,咨詢4S店或修理廠協(xié)商合理賠償,,簽訂書面“事故事實”協(xié)議→拍照或標劃位置后撤離現(xiàn)場→保險報案、協(xié)商賠償事宜,,簽訂書面賠償協(xié)議,。
交通事故私了反悔能二次報警么
一般來說的話,,雙方當事人因交通事故輕微而達成交通事故私了協(xié)議后是不能反悔的,也就是不能二次報警,。但是如果雙方對達成的交通事故私了的協(xié)議有重大誤解或者是有失公平,,經(jīng)過調(diào)解生效之后還沒有履行的可以再次向交警報警,之后再去法院起訴,。
訴訟流程
首先,,交通事故當事人就損害賠償提起訴訟的,應(yīng)向法院遞交起訴狀,,經(jīng)法院審查符合起訴條件的,,受理后七日內(nèi)立案。法院進行相關(guān)的庭前準備工作,。然后法院開庭審理,,一般在立案之日起6個月內(nèi)審結(jié)。當事人不服一審判決可提出上訴,。對于二審法院的判決和裁定,,當事人即不能再行起訴或上訴。
交通事故拖著不處理怎么辦
按交通事故處理程序規(guī)定,,交通事故發(fā)生十日內(nèi),,交警必須出具事故責(zé)任鑒定書;如果需要檢驗,、鑒定的,,必須在鑒定結(jié)果出來五日后出具事故責(zé)任認定書。如果交警一直拖著不出具事故責(zé)任認定書,,可以投至上一級公安機關(guān),。如果對方全責(zé)拖著不處理,自己拿著責(zé)任書,、損失清單等資料去法院起訴對方車主和保險公司,,宣判后再不給就申請法院強制執(zhí)行即可。
行車遇險自救

車輛落水后沒有側(cè)翻時,,應(yīng)當迅速打開電子中控鎖并解開安全帶,,打開車門迅速逃生。車輛落水后發(fā)生側(cè)翻時,,通過車窗逃生,,因此要判斷清楚更靠近水面的車窗,盡快砸車窗逃生,。

當汽車翻車時,首先就是要關(guān)閉發(fā)動機,,以防電火花引燃泄漏的燃油,。隨后用手支撐住身體,,慢慢解開安全帶,身體順勢向側(cè)面倒,,讓自己坐在車頂上,,確定安全的情況下,沖出車外,。

當汽車發(fā)動機發(fā)生火災(zāi)時,,駕駛員應(yīng)立即停車,打開車門疏散乘車人員,,隨后切斷電源,,取下隨車滅火器,對準著火部位的火焰正面猛噴,,撲滅火焰,。

PART
汽車失控

遇到剎車失靈時,應(yīng)按照原來的速度打開轉(zhuǎn)向燈,,開向緊急避險車道,。定速巡航失控時,把擋位推到空擋,,這樣汽車速度就會慢慢降下來,。方向盤失控時,果斷連續(xù)踩制動踏板,,拉起手剎,,盡可能減短制動距離。

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